（二）打印机不进纸的原因有
1.打印纸卷曲严重或有折叠现象。
2.打印纸的存放时间太长，造成打印纸潮湿。
3.打印纸的装入位置不正确，超出左导轨的箭头标志。
4.有打印纸卡在打印机内未及时取出。打印机在打印时如果发生夹纸情况，必须先关闭打印机电源，小心取出打印纸。方法是沿出纸方向缓慢拉出夹纸，取出后一定检查纸张是否完整，防止碎纸残留机内，造成其他故障。
5.检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或直亮，因为此时提示墨水即将用完或已经用完。如果有墨盒为空时，打印机将不能进纸，必须更换相应的新墨盒才能继续打印。
（三）一次进多页纸的原因有
1.装入的打印纸位置不正确，低于打印机内部左侧导轨上的箭头标志。
2.喷墨打印机的边界是以右边界为标准，针式打印机是以左边界为标准，而激光打印机是以中心为标准。如果打印机左侧导轨紧贴打印纸的左边缘，会造成打印纸松散倾斜，进纸时就容易扭曲或进多页纸。
3.打印纸卷曲或褶痕过于严重时，也会发生一次进多页纸的情况。如果出现这种情况时，可以将打印纸展平或朝反方向轻微卷曲几次看是否能够解决问题。
4.如果纸厚调节杆的位置不符合介质类型时，也会出现这种情况。我们在常规厚度的介质上打印文件时，请将调节杆扳到“0”位置；在信封和较厚的人质上打印时，请将其扳到“＋”的位置。不过有的机型没有这种调节杆。
5.一般打印机只能使用60-180克的打印纸，如果打印纸太薄，像40克的广告纸和油光纸，硫酸纸等在打印时很容易出现一次进多页和夹纸现象。解决方法是检查纸张是否符合打印机要求，将打印纸叠成扇形掸开以使纸页分离，防止静电使纸张粘连，然后重新装入打印纸。
6.出现这种情况时，最好在打印机软件的打印纸菜单（WINDOWS）上或打印对话（MACINTOSH）中检查打印份数设置，看是否有误。
（四）夹纸现象
如果打印机经常发生夹纸情况，最好做如下检查工作：
1.打印纸是否平滑，是否存在卷曲或褶皱。
2.送纸器中打印纸的可打印面是否朝下。
3.在装入打印纸之前，最好将纸叠成扇形后展开，防止纸张带的静电使多张纸张粘连。
4.装入的打印纸厚度是否超出左导轨的箭头标志。
5.打印纸表面是否干净，有无其他胶类等附着物。
6.调整左导轨的位置，使纸槽的宽度适合放入的纸张。
7.打印机应放在宽大的平台或桌面上，否则打印机可能无法正常工作。
8.打印纸张的克数是否过轻，造成使用的打印纸过薄，打印时走纸困难，造成夹纸。
当打印机出现不夹纸情况时，可按下“进纸/退纸”键将夹纸退出。如果此操作不能消除错误，可打开打印机上盖取出里面的所有打印纸（包括碎纸片，必要时请关闭打印机电源。），然后在送纸器中重新装入打印纸并按“进纸键/退纸”恢复打印。
注意：如果您自己不能很容易地取出异物，请不要强行操作或拆卸打印机，防止人为的制造故障。请及时与相应的打印机授权技术服务中心联系。
（五）打印效果很差，有发虚的情况
出现这种情况一般是打印机在使用半年以上时，打印出的文稿看上去总让人眼花，好像有多层重迭在一起。打印的图像严重失真，轮廓模糊。对于这种情况，一般都是没有及时校准打印头造成的。
校准打印头：
1.打开打印机电源开关，放入一张空白打印纸。
2.对于WINDOWS环境：依次点击“开始－打印机－属性－应用工具－打印头校准”，按照屏幕提示操作，如下图所示顺序执行就可以了。如图2所示。
图2
根据屏幕提示按步进行操作，如图3，图4，图5所示。
图3
图4
图5
对照打印机实际打印的竖线图，找出其中上下两根较对齐的两根。然后再校准，一般如些操作两到三次就可以了。这时再次打印时，文字和图像就清晰了，没有毛边或锯齿的现象。
3.对于苹果机系统：选配器－选中该机型并将其设为当前打印机－确定－文件－设定页面－应用工具－打印头校准，遵从屏幕提示依次操作。
注意：打印头校准后，必须重新开机，才能使标准立即生效。
