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锦州天翔计算机技术服务有限公司
锦州市古塔区上海路二段72-7号
0416-7199919，7199920
天翔电脑医院服务方式
（一）服务时间范围
8：00---18:00
（二）服务收费方式
天翔电脑医院服务收费的基本模式：上门服务费+故障服务费。
上门服务费：市区10元/次；郊区20元/次 ；凌海：30元/次
故障服务费：因服务项次和时间而异。
服务费免收规定：
服务当中发现故障后，因某种原因顾客拒绝服务的，要收取上门服务费；
服务当中发现故障后，因某种原因我方拒绝服务的，不收取上门服务费。
（三）服务方式
A.免费电话技术支持
全天候免费电话技术支持服务，详细的回答和解决用户所遇到的电脑问题。包括电脑的软件、硬件、网络等众多问题。
B.上门技术支持服务
接到用户的求助电话后，如电话无法解决而需上门服务的，到达用户电脑现场并及时解决问题，同时还需阐明问题原因，以及日后防范和正确操作方法。
C.定期回访
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