起点计算机维修中心

地址：太原市寇庄西路21中西侧（青龙电脑城背后）。

电话：0351-2784633 13111089943
QQ：56658273

起点维修中心服务承诺

一流的服务品质

随着信息技术的发展，计算机已成为企业和个人不可缺少的工具，特别是企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题，如系统硬件故障、病毒防范、系统升级等，特别是对非IT行业的单位，如果不能及时有效地处理好，将会给企业正常工作带来影响。如何确保电脑网络系统的正常运行，并及时赶上新技术的发展，往往是个很头疼的问题。而聘请专业人员：一方面费用高；另一方面，由于专业的不同，个人知识面有限，不能有效解决所有问题。我们提供全面的计算机系统维护服务，使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。

在市场竞争日益激烈的今天，时间就是金钱，但是当您的电脑出现问题时，您面对满屏的英文，不知所措时，您只需拔个电话，我们会及时地为您排忧解难。
免费电话咨询：无论您是企事业单位还是普通电脑用户，或者是学生朋友，只要您在日常生活或工作中对电脑存在疑惑时，您都可以得到技术支持，我们通过电话及时地指导您解决问题。
优质的跟踪服务：只要您有过我们的一次上门服务，无论是硬件还是软件，如果下次电脑又出现故障，需要我们再次上门维修，费用优惠。
您可曾遇到这样的问题:

*电脑越用越慢，P4的机器比别人P2的还慢...
* 电脑突然毫无反应，严重影响工作、娱乐...
* 病毒肆虐，电脑经常中毒，频繁出现使您疲于应付...
* 卖电脑的商家不知去向，偏偏电脑又出问题...
* 单位电脑太多，专职人员穷于应付...
* 打开电脑就象开拖拉机，噪音让你无法工作无法入睡...
* 买了外设却无法使用，不知哪里出了问题？...
* 抱着电脑大老远去电脑城维修，卖我电脑的的人都爱理不理...

那么赶快打电话给我们，因为：
1、方便只需拨打电话 13111089943，我们便可以让您足不出户，电脑得到专业的维护。
2、快捷 2小时快速抵达现场，全心为您着想，解您燃眉之急。
3、经济承诺修不好不收费，专业服务，物有所值，既实用又节省开支。
4、可靠我们的维修工程师具有丰富经验，为您提供现场及时服务，确保系统万无一失，正常运行。
低廉的收费标准
全城上门服务:只要您的电脑出现故障，我们接到报修电话后，快速抵达现场，专业工程师服务，价格公道合理。并且承诺修不好不收任何费用。签约长期维护:您每台电脑每年只需花500元，就可以请一个电脑专家为您提供全套服务，包括您所在公司电脑的维护升级，网络故障分析维护维修，定期系统优化，数据备份等等。如此低廉的价格完全可以替您省去额外聘用一位电脑维护人员的成本。

个性化服务
　　根据客户的要求，按照客户的实际情况，为客户量身定制最适合客户的个性化维护方案。由于是针对特定客户的专门定制的方案，因此，可以做到最符合客户的现实条件，最大限度的节约用户的使用成本，加强各种设备的稳定性。
充分理解协作精神

合作：充分合作才能有最快的速度
信任：互信是合作的前提
开放：充分开放才能够创造最大的信任
负责：只有每一个人都勇于负责，才能确保社会的和谐
效率：要想最好地服务大众，就必须有最高的效率
竞争：只有不断地对外竞争、内部竞争，才会有最高的效率
创新：不仅要与他人竞争，还要勇于和自己竞争，不断创新，自我超越。
专注：三心二意，自然没有效益。只有专注才有速度。

目标：明确而又适当的目标是专注的前提。

以客户为中心的服务宗旨以经验及客观立场分析需求
保证售后的服务质量，以维持良好的发展关系
我们自信能充分满足您现今与将来的需求，并建立长久合作关系。

业务范围

一.计算机硬件/配件维修服务(维修各种商用家用台式电脑，不限品牌)

计算机硬件/配件维修指上门维修,查出损坏的部件,在用户同意的情况下,进行更换或维修.收取上门服务及修理手工费或材料费.如果未能查出故障则不收任何费用.包括:(不限电脑品牌)主板,光驱CDROM,CDRW,DVD,FDD软驱,HDD硬盘,键盘,鼠标,风扇,AT/ATX/P4电源,CMOS电池等（维修,更换）.机器降噪，维修"开机无显示","开机鸣叫","开机无反应"等故障.

二.计算机软件维修/网络调试服务(维修调试各种台式机笔记本，不限品牌)

计算机软件维修/网络调试服务指上门维修系统软件,应用软件,网络等安装使用中的问题.如果解决问题或已帮助用户避开软件缺陷,能正常使用,则收取上门服务费及维修调试费用.否则不收任何费用.包括: 软件安装调试,系统安装恢复,查杀各种病毒木马. 解决计算机各种软故障,启动故障,清除开机密码,BIOS密码.计算机拔号上网,宽带上网,共享上网的安装,调试等.具体为：

1.操作系统的安装、调试及维护
2.各类应用软件安装维护
3.软件故障的排除和恢复
4.系统软件升级、优化 5.病毒防范和消除
6.系统数据备份
7.电脑配件及外设驱动程序的安装
8.网络调试维护

三.计算机软／硬件备品,消耗品,周边产品送货上门,安装

可以根据用户电话要求提供各种相关外设,如打印机,扫描仪,刻录机等;正版软件:墨盒,墨水,打印纸,色带,空白刻录盘等各种消耗材料代购.所有物料均按市场价加收15％或不少于15元的送货服务费.

四.计算机升级服务

可以上门指导用户对其电脑进行升级,推荐配置及核算总价,在客户同意的情况下，采购所需零部件并上门安装,调试,客户必须在安装当日支付其材料费.

五.计算机维护服务

计算机经过一段时间的使用，部分零部件就会发生老化甚至失效.为防止电脑突然失效,影响正常使用,可定期进行保养及测试，发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理方案。通常一次性维护包括（材料费另计）：
1.使用本中心正版杀病毒软件进行病毒检查；
2.检查硬盘可靠性；
3.检查外设性能及备品、备件；
4.帮助客户优化系统、整理硬盘、备份数据。

六.企业签约长期维护

中小企业可以按年度签署长期维护合同,电脑出现故障随时召唤,不限次数.这样电脑数量多的话,维护费用也相对合算,每台电脑年维护费用只需400元.

七.提供电脑,网络技术支援服务

★起点计算机维修中心上门服务地区：太原市六城区。另提供太原周边等地区的个人和单位电脑上门维护,单位网络安装架设等服务(费用在太原价格的基础上加收其他附加费用,具体可电话商议).

收费标准

一.个人用户上门电脑维修收费标准

太原市区以内	50元/台/次
太原市区以外郊区	80-150元/台/次

个人用户单次维修服务内容
* 单机全部标准硬件故障
(配件更换或配件维修费用另计）
* 单机全部常用软件故障
（非常用软件之故障或安装费用另计）
* 单机部分硬件故障+部分软件故障
（不超过 3个单项）
* 修不好（未达成维修目标）不收任何费用
* 个人用户上门时间可为晚间或周末
(超过20:00上门加收20%费用)

个人会员:120元/年/台(每次上门维修25元,客户送修免费)

二.单位用户上门电脑维修收费标准

　

普通商务用户（市区以内）上门应急电脑维修收费标准

一般性故障（单项应用程序或单项硬件故障）	50元/台/次
致命性故障（软件系统崩溃、多个应用程序故障、硬件黒屏点不亮）	80元/台/次
郊区用户（不分故障类型）	150元/台/次

商务用户会员制电脑维护

包年制	单机及网络环境标准软硬件故障	全年上门次数不限
.	1-5/6-10/11-20/21-30/31-台	500/400/300/200/100元/年/台
包次制	单机及网络环境标准软硬件故障	全年固定12－24次上门（送N次应急上门维修）
.	3-5/6-10/11-20/21-30/31-台	500/450/400/350/300元/年/台
半价制	单机及网络环境标准软硬件故障	每次上门30元或客户送修免费
.	.	120元/年/台